HiroshimAIのAI顧問・AI研修をご利用いただいている、株式会社エフテックス様にインタビューを行いました。
エフテックス様は、FCホールディングスのグループ会社として、工業用のロールやシャフトの製作・修理を手がけています。2026年4月には油圧技研株式会社がグループに加わり、油圧機械の設計・製作・修理・メンテナンスにも事業を広げています。
AI活用を進めるきっかけや、HiroshimAIを選んだ理由、社内の変化について、代表取締役の藤田様にお話を伺いました。
Q1. 事業内容を教えてください
会社はまず3つあります。FCホールディングス、その子会社の株式会社エフテックス、そして今年4月30日にM&Aでグループに加わった油圧技研株式会社です。
ホールディングスではグループの管理・運営と、企業のM&Aを行っています。本業はもともと、工業用のロールやシャフトの製作・修理です。油圧技研では、機械の設計・製作・修理・メンテナンスを手がけています。最近は、心理カウンセリングやeスポーツの事業も進めています。
Q2. 導入前は、どんな課題を抱えていましたか？
製造業が中心ですが、総務・製造・営業と、どの部門にもアナログな作業がとても多く、コストがかかっていました。しかも、そうした作業に優秀な人が携わっていることが多かったんです。会社としては非効率で、コストパフォーマンスが悪かったと思います。
Q3. 課題は、どんな場面で表れていましたか？
総務部門では、紙に頼るところがとても多かったです。領収書や社内の書類を紙で確認し、間違いや不備のチェックも人の目に頼っていました。
製造部門では、納期管理や工程管理を既存のパッケージソフトに頼る部分が多くありました。営業も同じです。見積もりや検査証の作成、改善提案書や企画書づくりも、パッケージソフトやExcelへの手入力に頼っていました。
Q4. これまで、どのように解決しようとしていましたか？
DXが言われ始めたころから、勤怠管理をタイムカードからiPadに変えたり、給与明細や年末調整を電子化したりしてきました。ただ、本当に入り口の部分だけで、正直、効果はほとんど出ませんでした。
Q5. 本格的に考え始めた転機は何でしたか？
2018〜2019年ごろ、DXが注目され始めたころに、所属している経済団体の青年部などで勉強を始めました。ただ、転機といえば、住田社長との出会いですね。この人なら私たちの悩みを解決してくれる、頼れるんじゃないかと、強く直感しました。
Q6. HiroshimAIと出会ったきっかけは？
広島市内の大学で、学生たちの発表会がありました。そこで広島経済レポート編集部の方にたまたまお会いして、「面白い人がいるよ、絶対気に入るから、会ってみないか」と声をかけていただいたんです。二つ返事で「ぜひ」とお答えして、お会いすることになりました。
Q7. HiroshimAIを選んだ理由を教えてください
先ほどお話ししたとおり、この人なら頼れる、悩みを解決してくれると強く直感したことが一番です。スタッフの皆さんの雰囲気もとてもよくて、熱量が高く、対応もすごく早い。HiroshimAIなら任せられると思いました。
広島発祥で、地方に着目しているところにも惹かれました。
Q8. どんなことをお願いしましたか？
1つ目はAX（AIによる業務変革）の導入、2つ目は社内にAIエンジニアを置くための育成のサポート、3つ目はeスポーツとAIの共創です。この3つをお願いしました。
Q9. 何を解決したかったのですか？
AIで代わりができない技術と、それを担う人材の育成に、投資を集中させることです。そのためのAIエンジニアの育成のサポートと、eスポーツ事業のプロダクトマーケットフィットをお願いしました。
Q10. 印象に残っていることは？
チームの皆さんのサポートが手厚く、スピード感があることが、一番印象に残っています。
Q11. 社内やお客様からの反応はいかがですか？
お客様より、社内に一番の変化がありました。AXを進める話や、AIエンジニアを社内で育てる話をすると、若い社員を中心に「私も関わってみたい」「どんなことをやるんですか」と質問が飛び交うようになったんです。
Q12. これから挑戦していきたいことは？
2つあります。1つは油圧事業です。「油圧のスペシャリスト」「油圧プラントのお医者さん」をコンセプトに、この分野で日本一を目指し、海外進出も目標に掲げて進めていきます。もう1つは、AIを使った事業の確立です。
Q13. どんな会社におすすめしたいですか？
未来に向かって、夢や目標を持って頑張っている企業の皆さまですね。
Q14. 導入を検討している方へ、ひとことお願いします
私たちもそうでしたが、やらなければいけないのはわかっている、でもどこから手をつけていいかわからない。そう悩んで足踏みしている方は、とても多いと思います。そういう方は、まずHiroshimAIに声をかけてみてください。きっと前に進めると思います。
HiroshimAIは、これからも広島から、企業のAI活用に伴走してまいります。